Jak zamawiać produkty w sklepie EpicMED ?

Jako podmiot profesjonalnie zajmujący się zaopatrzeniem placówek ochrony zdrowia w sprzęt medyczny i różnego rodzaju wyposażenie placówek medycznych oferujemy naszym Klientom różne kanały składania zamówień na oferowane przez nas produkty.

W odróżnieniu od naszej konkurencji przyjmujemy zamówienia telefoniczne bez zbędnych formalności. W przypadku zamówień telefonicznych składanych przez firmy i osoby prowadzące działalność gospodarczą, oprócz oczekiwanego asortymentu, wystarcza nam podanie nr NIP firmy by przyjąć zamówienie telefonicznie.

Nie realizujemy dostaw z płatnością przy odbiorze za pobraniem.

ZAMÓWIENIE ONLINE na stronach produktów w sklepie

Zamówienia online można składać przez całą dobę 7 dni w tygodniu.

1. Wybierz interesujące Cię produkty i dodaj je do koszyka.
2. Po przejściu do koszyka wybierz preferowaną formę płatności:
   • Proforma - przelew bankowy - zapłata przelewem bankowym na rachunek bankowy sklepu prowadzony przez bank PKO BP SA na podstawie wystawionej przez sklep faktury proforma (przedpłata)
   • szybkie Przelewy24.pl - system szybkich płatności elektronicznych [BLIK, e-Transfer, e-Przelew, zapłata kartą VISA, zapłata kartą Master Card, P24 NOW, raty i inne szybkie płatności]
3. Przetwórz koszyk na treść zamówienia podając adres dostawy i dane do faktury VAT.
4. Zatwierdź zamówienie - "Zamawiam z obowiązkiem zapłaty".
5. Na podany przez Ciebie adres poczty elektronicznej otrzymasz wiadomość z potwierdzeniem złożenia zamówienia.
6. Opłać swoje zamówienie:
   • jeżeli wybrałeś płatność przelewem na konto bankowe sklepu wskazane w potwierdzeniu zamówienia lub w przesłanej do zamówienia fakturze proforma,
   • jeżeli wybrałeś płatność "Przelewy24" - opłać zamówienie kartą, e-przelewem, e-transferem lub poprzez inną formę płatności dostępną w systemie płatności elektronicznych
7. Po zaksięgowaniu zapłaty przelewem lub po otrzymaniu autoryzacji płatności z systemu płatności elektronicznych przystąpimy do realizacji zamówienia zgodnie z terminem realizacji podanym na stronie produktów objętych zamówieniem i podanym w potwierdzeniu zamówienia.
8. Zamówione produkty dostarczymy na adres dostawy wskazany w zamówieniu.

Inne formy płatności za zamówienie składane online przez koszyk w sklepie:

• leasing z LeaseLink [tylko dla firm] - zapłata poprzez leasing operacyjny lub pożyczkę leasingową (więcej na temat pozyskania leasingu tutaj)

ZAMÓWIENIE TELEFONICZNE (TYLKO OD FIRM) na nr telefonu 32 720 94 11 - szybko i wygodnie

Jeśli reprezentujesz placówkę opieki zdrowotnej lub inną firmę, albo prowadzisz praktykę lekarską, możesz u nas zamawiać telefonicznie. Zamówienia telefoniczne przyjmujemy w dni robocze w godzinach od 9.00 do 15.00.

1. Przygotuj wyszczególnienie zamawianych produktów, ich kolorystyki i ewentualnych opcji dodatkowych.
2. Przekaż nam telefonicznie swoje zamówienie dzwoniąc do naszego Biura Obsługi Klienta na numer telefonu 32 720-94-11
3. Nasz konsultant przyjmując zamówienie poprosi Cię o podanie danych do faktury VAT oraz o adres dostawy, a także adres email dla komunikatów o statusie zamówienia oraz o nr telefonu osoby upoważnionej do odbioru zamawianych produktów do kontaktu kuriera przed dostawą.
4. Podczas rozmowy telefonicznej uzyskasz wyczerpujące informacje związane z zamówieniem i oferowanymi przez nas produktami
5. Na podany adres poczty elektronicznej wyślemy potwierdzenie złożenia zamówienia i fakturę proforma do opłacenia zamówienia.
6. Opłać swoje zamówienie przelewem na konto bankowe sklepu wskazane w potwierdzeniu zamówienia lub w przesłanej do zamówienia fakturze proforma.
7. Po zaksięgowaniu zapłaty przystąpimy do realizacji zamówienia zgodnie z terminem realizacji podanym na stronie produktów objętych zamówieniem i podanym w potwierdzeniu zamówienia.
8. Zamówione produkty dostarczymy na adres dostawy wskazany w zamówieniu.

ZAMÓWIENIE POCZTĄ ELEKTRONICZNĄ na adres sklep@epicmed.pl

Zamówienia e-mailem można składać przez całą dobę 7 dni w tygodniu.

1. Przygotuj swoje zamówienie z wyszczególnieniem zamawianych produktów, ich kolorystyki i ewentualnych opcji dodatkowych.
2. Dodaj dane do faktury oraz adres dostawy, a także imię i nazwisko i nr telefonu osoby upoważnionej do odbioru zamawianych produktów w celu kontaktu kuriera przed dostawą
3. Prześlij nam pocztą elektroniczną swoje zamówienie na adres sklep@epicmed.pl.
4. Na podany w zamówieniu adres poczty elektronicznej wyślemy potwierdzenie złożenia zamówienia i fakturę proforma do opłacenia zamówienia.
5. Opłać swoje zamówienie przelewem na konto bankowe sklepu wskazane w potwierdzeniu zamówienia lub w przesłanej do zamówienia fakturze proforma.
6. Po zaksięgowaniu zapłaty przystąpimy do realizacji zamówienia zgodnie z terminem realizacji podanym na stronie produktów objętych zamówieniem i podanym w potwierdzeniu zamówienia.
7. Zamówione produkty dostarczymy na adres dostawy wskazany w zamówieniu.

ZAMÓWIENIE FAKSEM na nr faksu 32 720 94 16

Zamówienia faksowe można składać przez całą dobę 7 dni w tygodniu.

1. Przygotuj na własnym druku swoje zamówienie z wyszczególnieniem zamawianych produktów, ich kolorystyki i ewentualnych opcji dodatkowych. Wpisz dane do faktury VAT oraz adres dostawy, a także adres email dla komunikatów o statusie zamówienia oraz imię i nazwisko i nr telefonu osoby upoważnionej do odbioru zamawianych produktów w celu kontaktu kuriera przed dostawą.
2. Prześlij nam faksem swoje zamówienie na numer 32 720-94-16.
3. Na podany w zamówieniu adres poczty elektronicznej wyślemy potwierdzenie złożenia zamówienia i fakturę proforma do opłacenia zamówienia.
4. Opłać swoje zamówienie przelewem na konto bankowe sklepu wskazane w potwierdzeniu zamówienia lub w przesłanej do zamówienia fakturze proforma.
5. Po zaksięgowaniu zapłaty przystąpimy do realizacji zamówienia zgodnie z terminem realizacji podanym na stronie produktów objętych zamówieniem i podanym w potwierdzeniu zamówienia.
6. Zamówione produkty dostarczymy na adres dostawy wskazany w zamówieniu.

ZAMÓWIENIE Z ODROCZONYM TERMINEM PŁATNOŚCI

Przyjmujemy zamówienia z odroczonym terminem płatności od placówek i instytucji sektora finansów publicznych, takich jak między innymi:

• organy i urzędy administracji rządowej
• organy kontroli państwowej (NIK, KAS)
• Zakład Ubezpieczeń Społecznych oraz Kasa Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego
• sądy i trybunały
• jednostki samorządu terytorialnego oraz ich związki
• Polska Akademia Nauk i tworzone przez nią jednostki organizacyjne
• jednostki wojskowe i instytucje podległe MON
• Policja i instytucje podległe MSWiA
• jednostki państwowej straży pożarnej
• jednostki straży granicznej i służby celnej
• służba więzienna i zakłady karne
• wyższe uczelnie publiczne
• państwowe i samorządowe instytucje kultury
• publiczne placówki oświatowe, w tym żłobki i przedszkola oraz szkoły publiczne
• publiczne placówki pomocy społecznej

z wyłączeniem samodzielnych publicznych zakładów opieki zdrowotnej, w tym szpitali powiatowych.

Udzielamy odroczonego terminu płatności 7 lub 14 dni od dnia dostawy zamówionego towaru.
Zamówienie należy złożyć faksem (nr 32 720 94 16) lub pocztą elektroniczną (skan) na adres sklep@epicmed.pl podpisane przez osobę lub osoby upoważnione do zaciągania zobowiązań finansowych w imieniu podmiotu zamawiającego.

W przypadku braku płatności w terminie wskazanym w fakturze windykację rozpoczniemy już po 3 dniach zwłoki i obciążymy płatnika karą wynoszącą równowartość kwoty 40 Euro tytułem rekompensaty za koszty odzyskiwania należności zgodnie z art. 10 ustawy o terminach zapłaty w transakcjach handlowych z dnia 8 marca 2013 r. (Dz.U. 2013 poz. 403), a w przypadku większej zwłoki również odsetkami ustawowymi liczonymi od dnia następującego po terminie zapłaty faktury VAT. Zakupiony towar do momentu zapłaty stanowi własność sprzedawcy (Art. 589 KC).

Zapraszamy na zakupy.